Адміністрація сайту namangalkebabhouse.ua (далі — «Сайт») з повагою ставиться до конфіденційної інформації кожного користувача. Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних, які ви надаєте під час оформлення замовлення страв.
1. Загальні положення
1.1. Використання Сайту, оформлення замовлення або реєстрація означає повну й безумовну згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності.
1.2. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Політики, він зобов'язаний припинити використання Сайту.
1.3. Ця Політика застосовується лише до даного Сайту. Ми не несемо відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на нашому Сайті.
2. Склад персональних даних, які збираються
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для якісного виконання вашого замовлення та доставки їжі:
Анкета клієнта: ім'я, прізвище, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти.
Дані доставки: повна адреса доставки (місто, вулиця, номер будинку, квартири, код під'їзду, поверх, коментар для кур'єра).
Технічні дані: IP-адреса, файли cookies, дані про тип браузера та тривалість сесії на Сайті.
Платіжні дані: Сайт НЕ зберігає і НЕ обробляє номери ваших банківських карток. Всі платежі здійснюються через захищені сертифіковані платіжні шлюзи.
3. Мета обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється з метою:
Організації, приготування та виконання доставки замовлених страв клієнту.
Зворотного зв'язку з Користувачем (підтвердження замовлення, уточнення інгредієнтів та/або часу доставки).
Надання клієнтської підтримки та повідомлення про статус приготування їжі.
Надсилання маркетингових матеріалів, інформації про знижки, акції та новинки меню (виключно за згодою Користувача, від якої можна відмовитися в будь-який момент).
4. Термін зберігання та захист даних
4.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для реалізації мети їх обробки, але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України.
4.2. Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів (SSL-шифрування, обмеження доступу до баз даних) задля захисту інформації від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, зміни чи копіювання.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям у комерційних цілях. Передача даних можлива виключно у таких випадках:
Службам доставки та кур'єрам: передаються ім'я, телефон та адреса виключно для транспортування замовлення.
Платіжним організаціям: для авторизації та проведення електронного платежу.
Законодавчі вимоги: у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
6. Права Користувача
Користувач має повне право:
Знати, які саме його персональні дані обробляються Сайтом.
Вимагати виправлення, оновлення або уточнення своїх даних у разі їх зміни.
Вимагати повного знищення своїх персональних даних із бази Сайту. Для цього достатньо надіслати запит на нашу електронну адресу: namangalkebabhouse@gmail.com.
7. Файли Cookies
7.1. Сайт використовує файли cookies для збереження налаштувань користувача (наприклад, вмісту кошика страв), аналізу трафіку та оптимізації роботи інтерфейсу.
7.2. Користувач може самостійно вимкнути підтримку cookies у налаштуваннях свого інтернет-браузера, проте це може обмежити працездатність деяких функцій Сайту.
8. Зміни до Політики конфіденційності
8.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку.
8.2. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.